Para recuperação da palavra-chave, deve clicar no ícone de àrea de utilizadores" acessível na homepage do Portal, menu superior e depois selecionar a opção "esqueci a palavra-chave" . De seguida deve indicar o endereço de e-mail com que se encontra registado no Portal e receberá automaticamente uma mensagem com a sua nova password, que pode alterar, logo que se autentique na área de utilizadores.